Hoe herken je nepwebshops? Zo voorkom je dat je in de val trapt

Met de groei van online winkelen is het een fluitje van een cent om iets te bestellen, van trendy kleding tot de nieuwste gadgets. Maar helaas, er zijn ook nepwebshops die maar wat graag jouw gegevens en geld willen aftroggelen. Geen paniek! Wij helpen je met een paar handige tips om nepwebshops te herkennen, zodat jij met een gerust hart je aankopen kunt doen.

Onrealistische prijzen

Het klinkt te mooi om waar te zijn, en meestal is het dat ook. Als een webshop extreem lage prijzen biedt voor producten die normaal veel duurder zijn, is dat een duidelijk rode vlag. We kennen allemaal de verleiding van een koopje, maar als een designer tas voor een fractie van de prijs te koop is, moet je je afvragen: waar zit het addertje onder het gras?

{{ trans('customs.newsletter_signup.responsemsg') }}

{{ trans('customs.buttons.signup') }}

Vul een geldig emailadres in. {{ errors . email[0] }}

Veel nepwebshops lokken klanten met onweerstaanbare aanbiedingen, maar de producten zijn vaak van slechte kwaliteit of komen helemaal niet aan. Het beste advies? Als het te goed klinkt om waar te zijn, is het dat waarschijnlijk ook!

Check contactgegevens

Een legitieme webshop heeft duidelijke contactinformatie. Het moet makkelijk zijn om de klantenservice te bereiken, bijvoorbeeld via telefoon, e-mail of een live chat. Als de website alleen een contactformulier heeft, zonder duidelijk adres of telefoonnummer, is dat verdacht. Een fysiek adres of bedrijfsinformatie is een must, zeker als je iets duurder koopt.

En als je de klantenservice niet kunt bereiken, of als je helemaal geen reactie krijgt, dan weet je dat je waarschijnlijk te maken hebt met een nepwebshop.

Bekijk ook

Hoe maak je je huis en tuin lenteproof? | Elegance

Breng de lente in huis met een frisse twist!

Rare betalingsopties

Veilige en betrouwbare webshops bieden populaire, beveiligde betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal of creditcards. Als de webshop alleen obscure of onveilige betaalmethoden aanbiedt, zoals bankoverschrijvingen of betaling via een onbekende derde partij, is dat een waarschuwing. Wees hier extra voorzichtig, want hiermee kan je gegevens gemakkelijk in verkeerde handen vallen.

Check het websitedesign en de spelling

Een professionele webshop heeft een verzorgde uitstraling. Let op het design van de website. Als de webshop er rommelig uitziet, met slechte foto’s en onprofessionele opmaak, dan is dat een teken dat je beter kunt zoeken naar een betrouwbaarder alternatief. Daarnaast kunnen taalfouten of zinnen die niet helemaal logisch klinken wijzen op een nepwebshop. Een betrouwbare site investeert in hun tekst en design, omdat ze serieus zijn over hun klanten.

Lees reviews

Voordat je iets bestelt, is het altijd slim om de naam van de webshop in Google in te voeren, gevolgd door woorden als “reviews” of “ervaringen”. Als andere klanten negatieve ervaringen hebben gedeeld, is het meestal een goed idee om de webshop te vermijden. Nepwebshops hebben vaak geen echte klantbeoordelingen of (wanneer ze die wel hebben) zijn de beoordelingen vaak nep of gefabriceerd. Als de webshop geen online aanwezigheid heeft of geen beoordelingen, wees dan op je hoede.

Online winkelen is superhandig, maar je moet altijd voorzichtig zijn. Door goed op de bovenstaande signalen te letten, kun je nepwebshops gemakkelijk herkennen en vermijden. Als je zeker wilt zijn van een veilige winkelervaring, koop dan bij bekende en betrouwbare webshops. Als je twijfelt, kun je altijd eerst wat meer onderzoek doen.